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1、設(shè)備保質(zhì)期一年，免費(fèi)負(fù)責(zé)設(shè)備保質(zhì)期內(nèi)的非人為因素?fù)p壞的維修。

2、設(shè)備保質(zhì)期之后終身負(fù)責(zé)提供技術(shù)咨詢及維修保養(yǎng)，接到服務(wù)需求電話后，30分鐘內(nèi)提出解決方案；系統(tǒng)故障排除時(shí)間不超過1小時(shí)。

3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員2-3名，并提供設(shè)備操作說明書，培訓(xùn)內(nèi)容包括：水處理設(shè)備的基本原理及構(gòu)造、設(shè)備操作及注意事項(xiàng)、設(shè)備日常維護(hù)，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天。

4、客戶檔案管理中心，建立客戶專屬檔案，售后專業(yè)人員隨時(shí)更新記錄專人管理，對(duì)設(shè)備進(jìn)行售后跟蹤及設(shè)備維修后的結(jié)果進(jìn)行回訪，確定設(shè)備維修效率與滿意程度。

5、專屬資料檔案存檔，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、運(yùn)行一切相關(guān)資料，詳細(xì)記錄所有設(shè)備售后服務(wù)報(bào)告。

6、長期以成本價(jià)供應(yīng)所需耗材、配件。